FAQ
Quels sont vos délais de réponse?
Nos délais de réponse sont de moins de 24 heures.
Proposez-vous des services le week-end?
Oui, Sur demande.
Quels types de contrats proposez-vous?
Nous proposons des contrats de Court terme, Mensuel, et Annuel.
Comment sont appliqué vos tarifs ?
Nos tarifs prennent en compte la surface nettoyée et non pas le temps consacré. Toutefois des tâches spécifiques ou chronophages peuvent faire l'objet d'une tarificatin horaire
Avez-vous une politique de satisfaction client?
Oui, nous avons une politique de satisfaction client avec possibilité de remboursement.
Intervenez vous sur tout le territoire ?
Nous intervenons exclusivement sur l'Ile de Cayenne (Cayenne, Rémire-Montjoly, Matoury).
Nous pouvons intervenir au delà de ce périmètre en inclant des frais de déplacement.